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Instalación o Actualización de DataCycle Reporting 9 EMPRESARIAL

Para una instalación o actualización a DCR 9 empresarial desde una versión anterior 6.x, 7.x u 8.x, es importante revisar los pre-requisitos abajo descritos. Si no están claros puede abrir una nueva solicitud en este Centro de Soporte (es preferible acceder con su usuario)

Igualmente si cumple los pre-requisitos y quiere asegurarse de que reciba el archivo de licencias en menos de 4h, abra también un ticket a través de este Centro de Soporte  indicando la fecha y hora estimada en la que van a solicitar dicho fichero.

 

Pre-requisitos

1. Revisar los requerimientos HW, SW y de conectividad, para asegurarse de que los cumple por completo. Si cree que no es así, contacte con soporte@apesoft.com antes de continuar con el proceso descrito a continuación.

2. Durante todo el proceso de instalación, utilizar un usuario de Windows con derechos de administración sobre la máquina donde se va a instalar, y que tenga  acceso a los directorios donde tengan que residir plantillas e informes, así como al servidor de base de datos si el repositorio se instala en otra máquina. 

3. Si Ud. tiene otro producto Datacycle ScoreCard,  Planing o MyVision instalado en la misma máquina que Datacycle Reporting, no siga este procedimiento ya que es preciso analizar cada upgrade de forma personalizada. Contacte con soporte@apesoft.com para que le den asistencia al respecto.

4. En caso que aproveche el upgrade de DCR para migrar de Office 2003 a versiones superiores de Excel, tenga en cuenta que sus informes XLS vistos desde Excel 2007, 2010 o 2013, pueden sufrir variaciones estéticas e incluso funcionales, según la complejidad de los mismos. Más información

5. Descargar el instalador. Es el mismo para el servidor (DCServer) y puestos de cliente (Administrador, Diseñador, o Player) . Si dispone del complemento intranet DataCycle MyVision, contacte con soporte@apesoft.com

  

Servidor

Preparativos

1. Cerrar DataCycle Reporting en caso de tenerlo iniciado

2. Cerrar DCServer  en caso de tenerlo arrancado como aplicación. Si está como servicio, pararlo

3. Si tenía una instalación anterior, realice copia de seguridad de:

    • Repositorio de DataCycle Reporting:
      • Si es Access, su nombre es "dcdemo.mdb" o "dcdemo2.mdb" (según versión). Por ejemplo: "C:\Program Files (x86)\ApeSoft DataCycle\BBDD\Demo\dcdemo2.mdb"
      • Si es SQL Server,
    • Directorio de completo donde se almacenan los informes y plantillas. Por defecto, Datacycle Reporting los guarda en "C:\Program Files (x86)\ApeSoft DataCycle\Demo"
    • Directorios de Myvision, ScoreCard o Planning: si ve alguno de estos directorio, no continúe el proceso de upgrade, tal y como se le indicaba en el punto 4 del capítulo de Pre-requisitos

4. Si tiene una versión 7.x u 8.x, debe desinstalar COMPLETAMENTE DataCycle Reporting, según se indica en este artículo: http://soporte.apesoft.com/entries/20691886

5. Si tiene una versión 9.0.x, debe desinstalar DataCycle Reporting desde el Panel de Control, o bien desde Todos los programas > Apesoft > Datacycle Reporting > Uninstall Datacycle Reporting

 

Instalación en el servidor

1. Ejecutar el instalador, siguiendo las instrucciones que se le indiquen durante el proceso.

Warning.jpg  En caso que no tenga desactivado el Control de Cuentas de Usuario (UAC - User Access Control),durante el proceso de instalación se le pedirá que acepte los cambios. Es posible que el mensaje de aviso no le aparezca sobreimpreso. Por ello, esté atento a la barra de tareas, ya que en ese caso observará que tiene un icono de aviso parpadeando en la misma. Pulse sobre éste para permitir que la instalación continúe:

                                  UAC.jpg

2. Preparación del repositorio SQLServer para una nueva instalación:

  • En caso que no tenga una versión anterior de DCR, no dispone de repositorio propio, por lo que necesita partir de uno vacío. 
  • Puede ubicar el repositorio en un servidor diferente al que albergará DCServer o DCReporting. No obstante, tenga en cuenta las condiciones descritas en este artículo sobre conectividad y calidad de red: http://soporte.apesoft.com/entries/20620962
    • Cree una nueva base de datos. 
    • Restaure el backup ubicado en "[Dir. instalacion]\Apesoft Datacycle\BBDD\Demo\Empty_Repository\". Seleccione la versión 2005 ó 2008 de SqlServer. Si precisa un backup de SQL2000 contacte con soporte@apesoft.com para que se lo proporcionen. Si tiene dudas sobre cómo restaurar desde SQL Server, consulte http://soporte.apesoft.com/entries/21090532
  • Tanto para nueva instalación como para upgrades desde versiones anteriores de DCR:
    • Ejecute DataCycle Reporting desde su Escritorio, y pulse el botón Cambiar repositorio.
    • Pulse sobre Nueva conexión, seleccione como Tipo Origen de datos ODBC (DSN)* o Tipo SqlServer, y complete el resto de campos.

(*) Si selecciona Tipo  Origen de datos ODBC (DSN), debe definir previamente el DSN desde el administrador de ODBC de 32bits:

      • Si su servidor es de 32 bits, ejecute "C:\Windows\System32\odbcad32.exe"
      • Si su servidor es de 64bits, ejecute "C:\Windows\SysWOW64\odbcad32.exe" (ATENCION: no ejecutar el archivo con el mismo nombre ubicado en C:\Windows\System32, ya que no es válido)
      • Crear DSN de sistema, y no de usuario, ya que en ese caso, otros usuarios NT desde la misma máquina no podrían acceder a DCR
      • Seleccionar el driver SQL Server, y no el driver SQL Native Client. Ver más detalles en http://soporte.apesoft.com/entries/20620962
      • Complete el restos de campos
    • Pulse sobre el botón Test para asegurarse de que la conexión es correcta.
    • Pulse Aceptar para cerrar la ventana de definición de nueva conexión, seleccione la conexión que acaba de crear de la lista, y pulse el botón OK
    • Rellene los campos de Usuario y Contraseña. Si es un nuevo repositorio, escriba "dcreporting" en ambos casos
    • Pulse el botón Entrar y salte al paso 4
3. Preparación del repositorio Access para una nueva instalación:
  • En caso que no tenga una versión anterior de DCR, no dispone de repositorio propio, por lo que necesita partir de uno vacío o de ejemplo:
    • Repositorio Access de ejemplo:  copie el archivo dcdemo2.mdb desde la carpeta [Dir.instalación]\BBDD\Demo\Sample_Repository a [Dir.instalación]\BBDD\Demo
    • Repositorio Access vacío: extraiga el arhivo dcdemo2.mdb desde  [Dir.instalación]\BBDD\Demo\Empty_Repository\DCR.REPOSIT.Access.zip y cópielo en la carpeta [Dir.instalación]\BBDD\Demo 
  • Tanto para nueva instalación como para upgrades desde versiones anteriores de DCR
    • Ejecute DataCycle Reporting desde su Escritorio, y pulse el botón "Cambiar repositorio".
    • Pulse sobre Nueva conexión, seleccione como Tipo Fichero Access, y complete el resto de campos.
    • Pulse sobre el botón Test para asegurarse de que la conexión es correcta.
    • Pulse Aceptar para cerrar la ventana de definición de nueva conexión, seleccione la conexión que acaba de crear de la lista, y pulse el botón OK
    • Rellene los campos de Usuario y Contraseña. Si es un nuevo repositorio, escriba "dcreporting" en ambos casos
    • Pulse el botón Entrar y salte al paso 4

4. Actualización de repositorio para upgrades de DCR desde versiones anteriores

  • Si es una instalación nueva, salte al paso 5
  • Si es la primera vez que accede al repositorio desde la nueva versión de DCR:
    • Se le pedirá permiso para actualizar la estructura del mismo con los cambios que incorpora la nueva versión. Pulse  para aceptar los  cambios.
    • En el segundo aviso pulse la opción No, porque ya hizo copia de seguridad en el apartado de preparativos.
 
      repo1.jpg

5. Carga de archivo de licencias y activación de su producto: 

Si se trata de una instalación nueva o bien es un upgrade desde una versión anterior a la 9.x, se le mostrará un aviso de este tipo. Los datos de Site code y MID son propios de cada máquina, por lo que en su caso no serán los de la imagen
 
 
                                                                                 lic1.jpg
  • Petición de licencias: debe enviar un email a soporte@apesoft.com con los siguientes datos y formato
    • Para: soporte@apesoft.com
    • De: enviar Email desde la cuenta de correo que se indica como contacto asociado a las licencias. Si no es posible, y por razones de seguridad, debe poner en copia tal y como se indica a continuación.
    • ConCopia (CC): si Ud. no es la persona de contacto, ponga en copia a la persona de contacto de la empresa cliente
    • Asunto: petición de archivo de licencia para DCR 9
    • Mensaje: incluir los siguientes datos
      • Persona, Email y teléfono de contacto que se asociará a las licencias a entregar
      • Site code y MID (suministrados en el aviso)
      • Área o dpto, en caso que en su empresa haya más de una instalación de DataCycle Reporting (entornos de desarrollo y producción, por ejemplo)
  • ApeSoft le remitirá un archivo de licencias como máximo en 4h laborables (horario CET/UTC+1), y a través del Centro de Soporte de ApeSoft. Se dará de alta a la persona de contacto, en caso de que no lo estuviera.
  • Cuando reciba el archivo, ejecute de nuevo DCR y al llegar al aviso anterior, cargue el fichero de licencias recibido. 
  • En pocos segundos, se le informará que se ha cargado correctamente el fichero de licencias. 
                                                                                           lic2.jpg
 
En caso que no le aparezca el aviso anterior, si no el adjunto, es porque no está cargando el archivo de licencias desde la máquina de la cual nos envió SiteCode y MID. Realice la carga desde esta misma máquina, o bien envíe de nuevo el email a ApeSoft con el nuevo Site code y MID
 
 
                                                                           cargaKO.jpg
  • Tras cargar el archivo de licencias y recibir el aviso de carga correcta, pulse Aceptar y tras unos 15seg. se abrirá la aplicación DataCycle Reporting.                                                  
 

6. Para una nueva instalación, debe crear por lo menos un proyecto:

  • Seleccionar en el menú Proyecto > Nuevo Proyecto
  • Rellenar el nombre que desee para el proyecto
  • Rellenar los Valores por defecto, para que los asistentes de creación de informes ubiquen las plantillas e informes en los paths designados en este formulario
  • Guardar

Information.png  Se suelen utilizar diferentes proyectos para ámbitos de reporting diferentes. Valores de proyectos habituales: "Dpto. Admin-financiero", "IT", "Ventas", etc

7. Para una nueva instalación, puede crear los usuarios correspondientes a las licencias que haya adquirido:

  • Acceder a Configuración  ubicado en la parte inferior izquierda de la aplicación
                                                                                 cfg.jpg
  • Seleccionar en el menú Usuarios > Nuevo usuario
  • Rellenar los campos que se indican, dejando el primero de licencia para el paso siguiente

8. Asignación de licencias a usuarios

Cada usuario de DCR debe tener una licencia asignada para que pueda ejecutar DCR contra el repositorio corporativo. 

  • Acceder a Configuración ubicado en la parte inferior izquierda de la aplicación
  • Editar un usuario existente.
  • Asignarle una licencia. Sólo se muestran las licencias disponibles (no asignadas)

                                                assign.jpg

  • Pulsar icono de Guardar
 
Warning.jpg En el caso de usuarios MyVision, no precisan de licencias asignada
 

 

9. Acceso a la tienda ReportStore

En caso que se quiera que un usuario tenga acceso a la tienda ReportStore, seguir los pasos siguientes:

  • Necesitará una cuenta en apesoft.com 
  • Asegurarse de que estamos en modo onLine, ya que en Offline no es posible configurar este acceso
  • Acceder a Configuración ubicado en la parte inferior izquierda de la aplicación
  • Editar el perfil del usuario
  • Rellenar los campos Login y Password del marco Conexión a ReportStore
  • Guardar los datos
    • En caso que el login o pwd no sean correctos, se le informará de ello y no se permitirá guardar los datos

                                                LoginRS.jpg

  • Salir y entrar de nuevo en DCR
  • A partir de este momento, deberíamos ver dos nuevas solapas:
                                                               Loginrs2.jpg
 

10. Preparación para ejecución de informes de ReportStore sobre ERP's NAVISION

Consulte este artículo: http://soporte.apesoft.com/entries/20489888

 

11. Ejecución de DCServer

DCServer puede correr como una aplicación o bien como servidor. La ventaja de la segunda opción es que no es necesario tener iniciada una sesión de usuario.

DCServer como aplicación (recomendado)

    • Es necesario que sobre el servidor donde se va a ejecutar DCServer, se haya ejecutado por lo menos una vez DataCycle Reporting, conectado contra el repositorio corporativo contra el que DCServer tiene que lanzar los trabajos programados.
    • Ejecutar el archivo DCServer.exe, ubicado en [ruta de instalacion de DataCycle Reporting] (por ejemplo:  C:\Program Files (x86)\ApeSoft DataCycle).
    • Pulse sobre  cuando aparezca la ventana adjunta. 
                                                                                dcserver.jpg
    • A continuación se abrirá DCServer. En la parte inferior podrá confirmar que está conectado al repositorio correcto. 
                                                               dcserver2.jpg
DCServer como servicio 
 

12. Conexión de DCR a Directorio Activo de Windows

 

13. Instalación/Upgrade de MyVision

 

 

Puestos de Cliente

Preparartivos

1. Revisar los pre-requisitos generales al inicio de este artículo

2. Salir de DataCycle Reporting en caso de tenerlo iniciado

3. Si tenía una instalación anterior, realice copia de seguridad de:

    • Directorio de completo donde se almacena el repositorio de DataCycle Reporting. Su nombre es "dcdemo.ddb" o "dcdemo2.mdb" (según versión). Por defecto, Datacycle Reporting los guarda en "C:\Program Files (x86)\ApeSoft DataCycle\BBDD\Demo\"
    • Directorio de completo donde se almacenan los informes y plantillas. Por defecto, Datacycle Reporting los guarda en "C:\Program Files (x86)\ApeSoft DataCycle\Demo"

4. Si tiene una versión 7.x u 8.x, debe desinstalar COMPLETAMENTE DataCycle Reporting, según se indica en este artículo: http://soporte.apesoft.com/entries/20691886

5. Si tiene una versión 9.0.x, debe desinstalar DataCycle Reporting desde el Panel de Control, o bien desde Todos los programas > Apesoft > Datacycle Reporting > Uninstall Datacycle Reporting

6. Contactar con nuestro administrador local de DCR para que nos indique:

  • Datos de conexión al repositorio del producto
    •  Tipo: Fichero Access Sql Server
    • Ubicación del fichero Access o datos de conexión al servidor SqlServer, según corresponda 
  • Rellene los campos de Usuario Contraseña. Si es un nuevo repositorio, escriba "dcreporting" en ambos casos

Instalación en el puesto cliente

Information.png Para instalaciones en un mismo servidor (Citrix o acceso por Escritorio remoto), contactar con soporte@apesoft.com, ya que los pasos que se indican a continuación son para instalaciones en diferentes máquinas.

1. Ejecutar el setup desde el usuario Windows del usuario que va a utllizar DCR.

 
2. Seguir las instrucciones que se le indiquen durante el proceso.
 
3. Al finalizar la instalación, ejecute DataCycle Reporting desde su Escritorio, y pulse el botón Cambiar repositorio.
 
4. Pulse sobre Nueva conexión, seleccione como Tipo Fichero Access o Sql Server, y complete el resto de campos según los datos que le hayan indicado en el paso 6 del apartado de "Preparativos en el puesto de cliente"
 
5. Pulse sobre el botón Test para asegurarse de que la conexión es correcta.
 
6. Pulse Aceptar para cerrar la ventana de definición de nueva conexión, seleccione la conexión que acaba de crear de la lista, y pulse el botón OK
 
7. Rellene el campo Usuario y Contraseña según los datos que le hayan indicado en el paso 6 del apartado de "Preparativos en el puesto de cliente"
 
8. Pulse el botón Entrar
 
 
 
 
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