En caso que sea requerido por los técnicos de ApeSoft, siga los pasos adjuntos para activar la generación de trazas de la actividad de los diferentes módulos que componen la aplicación:
- Descárguese el archivo adjunto "Activar_trazas_DCR.zip" (ver enlace en la parte inferior de este artículo)
- Extraiga el archivo "Activar_trazas_DCR.reg", y haga doble click sobre el mismo para ejecutarlo.
- Pulse sobre la opción "Sí" si se le pide que confirme la acción de modificar el registro.
- Tras recibir notificación de que se ha modificado el registro, ejecute DataCycle Reporting de nuevo, y espere a ver de nuevo el aviso de la parte superior de este artículo.
- Acceda al directorio de instalación de DataCycle Reporting, y envíe a soporte@apesoft.com el archivo dctraces.txt
- El equipo de soporte ApeSoft analizará las trazas recibidas y se pondrá en contacto con Ud. a la mayor brevedad posible
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