¿Cómo accedo a los informes comprados?

Usted tiene la posibilidad de acceder a los informes comprados desde la tienda on-line, accesible en la pestaña Store de DataCycle Reporting.

Si usted acaba de comprar un informe, le aparecerá en pantalla un mensaje de confirmación de la operación que contiene el botón DESCARGAR FICHEROS. A través de ese botón, usted accederá a un área en la que podrá descargar cómodamente en su ordenador los ficheros asociados a ese informe.

Si usted ya compró el informe hace tiempo, todavía puede descargarse los archivos desde la tienda on-line. Deberá acceder a su cuenta a través de la opción MI CUENTA que aparece en la parte superior de la ReportStore (pestaña Store de DataCycle Reporting). Si no se ha identificado previamente, la tienda le preguntará un correo electrónico y password que coinciden con sus datos de usuario de DataCycle Reporting. Una vez dentro del área de su cuenta, usted podrá acceder a todos las compras realizadas en la sección Pedido #, y descargarse cada uno de los archivos de los respectivos informes accediendo al detalle de cada uno de los pedidos (pulsando encima de cada uno de los códigos de pedido).