1. Contacte con su administrador local de DataCycle, para asegurarse de que no tiene usuario en el Centro de Soporte, ya que es posible que esta persona lo haya gestionado previamente con ApeSoft.
2. Si efectivamente no tiene usuario
- Regístrese aquí
- Envíe una nueva solicitud indicando su empresa, para que asociemos su nuevo usuario a la cuenta de su empresa, de modo que pueda
- Acceder a la zona de descargas
- Ver y comentar los tickets de otras usuarios de su misma empresa
- Tras la oportunas comprobaciones, desde ApeSoft se procederá a darle acceso y a notificarle a través de la misma solicitud
3. Si tiene usuario (su email corporativo) pero no recuerda su contraseña, desde esta página puede recuperarla: https://apesoft.zendesk.com/auth/v2/login/signin
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